Gaya APA
Sentana, A. (2008).
Key Result Area (Pengayaan Potensi Kepemimpinan Bisnis Berbasis Kepuasan Pelanggan) .
Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Gaya MLA
Sentana, Aso.
"Key Result Area (Pengayaan Potensi Kepemimpinan Bisnis Berbasis Kepuasan Pelanggan)".
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2008.
Teks.