Gaya APA

TJIPTONO, F. (2019). Pemasaran Jasa : Prinsip; Penerapan; Penelitian (1). Yogyakarta: Andi.

Gaya MLA

TJIPTONO, Fandy. "Pemasaran Jasa : Prinsip; Penerapan; Penelitian". 1 Yogyakarta: Andi, 2019. Teks.