Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan pengalaman pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada salon rits eyelash extension. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatifl. Sampel yang digunakan sebanyak 84 responden dengan menggunakan metode sampel dengan rumus slovin. Teknik pengumpulan data menggunakan metode kuesioner dan observ…
Kinerja hijau karyawan dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor diantaranya perilaku hijau dan inovasi hijau. Kinerja hijau yang baik dapat memberikan dampak positif terhadap perusahaan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perilaku hijau dan inovasi hijau terhadap kinerja hijau UMK Coffee Shop. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif yaitu Metod…