Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan pengalaman pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada salon rits eyelash extension. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatifl. Sampel yang digunakan sebanyak 84 responden dengan menggunakan metode sampel dengan rumus slovin. Teknik pengumpulan data menggunakan metode kuesioner dan observ…
Mengikuti perkembangan kemajuan teknologi menyebabkan perubahan gaya belanja atau gaya hidup masyarakat semakin tinggi juga merupakan salah satu pengaruh bagi masyarakat untuk mempertimbangkan keputusan pembelian terhadap produk. Dengan adanya kemajuan teknologi masyarakat sekarang banyak dipengaruhi oleh modernisasi dalam berbagai bidang sehingga mendorong masyarakat untuk melakukan penyesuai…