Image of Pengaruh Kualitas Makanan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Pembelian Ulang Melalui Kepuasan Pelanggan Neni Catering & Kantin
Penanda Bagikan

Teks

Pengaruh Kualitas Makanan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Pembelian Ulang Melalui Kepuasan Pelanggan Neni Catering & Kantin

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari Kualitas makanan dan Kualitas pelayanan terhadap Minat pembelian ulang melalui Kepuasan pelanggan Neni Catering & Kantin. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kuantitatif yang menggunakan metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Neni Catering & Kantin yang bekerja di
PT. Coats Rejo Indonesia. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling dengan kriteria seseorang yang pernah melakukan pembelian makanan Neni Catering & Kantin minimal 2 kali. Sampel berjumlah 90 responden dengan teknik pengambilan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling
(SEM) dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji r-square dan adjustment r-square, dan uji bootstrapping. Dengan hasil Kualitas makanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas makanan tidak berpengaruh positif terhadap minat pembelian ulang. Kualitas pelayanan
berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan berpengaruh positif terhadap minat pembelian ulang. Kualitas makanan berpengaruh positif terhadap minat pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap minat pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan.

Ketersediaan
#
JURNAL (Perpustakaan FEKBIS) 658.8 AZI p
JMP.019.2024
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - TIDAK DAPAT DIPINJAMKAN
#
REPOSITORY MANAJEMEN (Perpustakaan FEKBIS) 658.8 AZI p
MP.013.2024
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - TIDAK DAPAT DIPINJAMKAN
Informasi Detail
Judul Seri
Jurnal & skripsi
No. Panggil
658.8 AZI p
Penerbit
Bogor : Universitas Binaniaga Indonesia Fakultas Ekonomi Dan Bisnis.,
Deskripsi Fisik
16 hal., il
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
658.8 AZI p
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Jurnal Manajemen Pemasaran
Skripsi Manajemen Pemasaran
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar