SAPUTRO, R, A., M.M, M, W, S.(2022).Analisis Pengaruh Customer Relationship Management Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Auto 2000 (-).Bogor:Universitas Binaniaga Indonesia Fakultas Ekonomi Dan Bisnis.
Gaya MLA
SAPUTRO, Rona, Arif., M.M, Mohammad, Wartaka,, S.Kom.,."Analisis Pengaruh Customer Relationship Management Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Auto 2000".-Bogor:Universitas Binaniaga Indonesia Fakultas Ekonomi Dan Bisnis,2022.Teks.