Gaya APA
Ratnasari, R, T., Aksa, M, H. (2011).
Manajemen Pemasaran Jasa : teori dan kasus (Cet.1).
Bogor:
Ghalia Indonesia.
Gaya MLA
Ratnasari, Ririn, Tri., Aksa, Mastuti, H..
"Manajemen Pemasaran Jasa : teori dan kasus".
Cet.1
Bogor:
Ghalia Indonesia,
2011.
Teks.