Gaya APA

Lupiyoadi, R., Hamdani, A. (2008). Manajemen pemasaran jasa (Ed.2). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat., Hamdani, A.. "Manajemen pemasaran jasa". Ed.2 Jakarta: Salemba Empat, 2008. Teks.