Gaya APA

FARAHDILLA, I. (2015). Analisis Pelayanan Customer Service Pada Bank BNI Kantor Cabang ROA Malaka . Bogor: STIE Binaniaga.

Gaya MLA

FARAHDILLA, INTAN. "Analisis Pelayanan Customer Service Pada Bank BNI Kantor Cabang ROA Malaka". Bogor: STIE Binaniaga, 2015. Teks.