Gaya APA

MM, D, P, W. et al (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Tanjung Priok . Bogor: STIE Binaniaga.

Gaya MLA

MM, Drs., Priyo, Wismantoro,. et al. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Tanjung Priok". Bogor: STIE Binaniaga, 2018. Teks.