M.Ak, S, G, P, S, M, M. et al(2018).Pengaruh Pelayanan Purna Jual Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT. Informa Bogor .Bogor:STIE Binaniaga.
Gaya MLA
M.Ak, SYARIEF, GERALD, PRASETYA,, SE.,, MM.,, M.Si.,. et al."Pengaruh Pelayanan Purna Jual Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT. Informa Bogor".Bogor:STIE Binaniaga,2018.Teks.