Gaya APA

PATTERSON, ., GRENNY, . (2014). Crucial Accountability : Cara Mengatasi Harapan Yang Tidak Terpenuhi, Komitmen Yang Dilanggar, Dan Perilaku Yang Buruk (2). Jakarta: Dunamis Intra Sarana.

Gaya MLA

PATTERSON, ., GRENNY, . "Crucial Accountability : Cara Mengatasi Harapan Yang Tidak Terpenuhi, Komitmen Yang Dilanggar, Dan Perilaku Yang Buruk". 2 Jakarta: Dunamis Intra Sarana, 2014. Teks.