Teks

Pengaruh Word Of Mouth Kualitas Pelayanan Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian PT Anamentri Metrologi Imdonesia

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Word of Mouth (WOM), Kualitas Pelayanan, dan Digital Marketing terhadap
Keputusan Pembelian pada konsumen PT Anametri Metrologi Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei, dan data primer diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden, yaitu pelanggan aktif perusahaan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Word of Mouth dan Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sedangkan Digital Marketing juga berpengaruh positif, meskipun dengan pengaruh yang lebih rendah. Secara simultan, ketiga variabel independen ini menunjukkan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dan pengelolaan WOM yang baik, serta pemanfaatan digital marketing yang terarah, dapat efektif meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini diharapkan menjadi acuan dalam merumuskan strategi pemasaran terintegrasi dan referensi untuk penelitian selanjutnya

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Skripsi & Jurnal

No. Panggil

658.8 MAG p

Penerbit

Bogor : Universitas Binaniaga Indonesia Fakultas Ekonomi Dan Bisnis., 2025

Deskripsi Fisik

vi, 103 hal., il

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.8 MAG p

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Jurnal Manajemen Pemasaran
Skripsi Manajemen Pemasaran

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

MAGHFIROH, Aziza Jenisa

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar