Pengaruh Digital Marketing, Word Of Mouth Dan Kepuasan Pelayanan Terhadap Minat Beli Di Toko Daily Fresh Pada Masa Pandemi Covid-19 | PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS BINANIAGA INDONESIA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Teks

Pengaruh Digital Marketing, Word Of Mouth Dan Kepuasan Pelayanan Terhadap Minat Beli Di Toko Daily Fresh Pada Masa Pandemi Covid-19

FEBRIENA, Debi Julia - Nama Orang;

Pada tahun 2020 World Health Organization telah resmi melansir kejadian luar
biasa yakni virus korona atau Coronavirus Disease 2019 sebagai pandemi global. Begitu
cepatnya penyebaran wabah ini di beberapa negara sehingga memberikan dampak negatif
bagi negara dari segi kesehatan, sosial, kesejahteraan, maupun perekonomian. Dengan
demikian hal ini berdampak pada bisnis UMKM dan perekonomian Indonesia. Dengan
adanya masa pandemi tidak menjadi alasan bagi para pelaku UMKM untuk bekerja secara
online. Di era digital saat ini semakin berkembangnya teknologi informasi yang sangat beragam. Maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh digital marketing, word of mouth dan kepuasan pelayanan terhadap minat beli di Toko Daily Fresh pada
masa pandemi covid-19. Metode penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 385 responden berdasarkan
teknik pengambilan sampel Non-probability sampling. Data primer diperoleh melalui
kuesioner dengan skala pengukuran menggunakan skala likert. Teknis analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Hasil menunjukkan
bahwa variabel word of mouth memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli
di Toko Daily Fresh. Minat beli konsumen dalam penelitian ini dipengaruhi oleh word of
mouth sebesar 42,3%, dengan Membicarakan sebagai indikator yang paling berpengaruh
dalam meningkatkan minat beli.
Kata kunci : Digital Marketing, Word Of Mouth, dan Kepuasan Pelayanan.

Ketersediaan

JURNAL 658.8 FEB p

JMP.004.2022

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FEB p
Penerbit: Bogor : Universitas Binaniaga Indonesia., 2022
Deskripsi Fisik: 12 hal., il
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 658.8 FEB p
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Manajemen SDM
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: FEBRIENA, Debi Julia

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar