Teks
Analisis Sikap Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Laptop
Penelitian ini bertujuan menentukan skala prioritas atribut, sikap dan perilaku, serta
menentukan penyusunan strategi bersaing pemasaran pada produk laptop Asus, Acer, Lenovo dan HP.
Sumber data dalam penelitian ini diperoleh dari 385 responden di wilayah Kota Bogor khususnya
mahasiswa. Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis model multiatribut
fishbein, norma subjektif dan teori tindakan beralasan. Hasil dari analisis fishbein pada evaluasi atribut
dari yang terpenting ke kurang penting adalah kinerja prosesor yang cepat, kapasitas RAM yang besar,
storage yang besar, daya tahan baterai yang lama, harga yang terjangkau, bobot yang ringan, masa
garansi 2 tahun, resolusi layar yang bagus, kualitas audio yang bagus dan kamera yang jernih dengan
skor masing-masing sebesar 1.44, 1.36, 1.35, 1.31, 1.27, 1.18, 1,15, 0,95, 0,88, 0,83. Sedangkan, sikap
konsumen terhadap merek laptop Asus sebesar 45,42, laptop Acer 45,47, laptop Lenovo 45,02 dan
Laptop HP 46, 85 menggambarkan laptop Acer dinilai baik oleh mahasiswa Kota Bogor. Dari Model
perilaku menunjukkan nilai B~BI positif (lebih besar dari nol) ini berarti perilaku konsumen pada merek
laptop Asus adalah baik atau positif. Maka, strategi pemasarannya adalah menjaga nilai kepercayaan
atribut yang paling dipentingkan oleh konsumen (evaluasi) dan meningkatkankan atribut yang masih
belum mampu memenuhi syarat evaluasi konsumen.
Tidak tersedia versi lain