Rinta Astarini. S1.2011.037. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk (Tahapan) Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT BCA Tbk. Cabang Ancol. Bogor : STIE Binaniaga Pajajaran. September 2012. Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh positif kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada PT BCA Tbk cabang Ancol baik secara pars…
PENGARUH NET INTEREST MARGIN, LOAN TO DEPOSIT RATIO, NON PERFORMING LOAN DAN CAPITAL ADEQUACY RATIO TERHADAP RETURN ON ASSETS (Studi Kasus PT. BCA, Tbk. Tahun 2005 - 2014) RULIYANTO Mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Binaniaga Bogor ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh NIM, LDR, NPL dan CAR terhadap ROA pada PT.BCA, Tbk. Tahun 2005-2014. ROA menunjukk…