ABSTRAK Perkembangan ekonomi dewasa ini semakin mengarah pada persaingan ketat khususnya untuk perusahaan sejenis. Oleh karena itu, keadaan ini akan mengakibatkan perusahaan setiap kali harus selalu mengikuti perubahan, baik dalam bidang politik, ekonomi, sosial dan budaya. Perusahaan yang ingin berkembang dan meningkatkan keunggulan yang kompetitif harus mampu memberikan produk berupa ba…
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan dan disiplin kerja pegawai terhadap kepuasan masyarakat di Kantor Balai Desa Bojonggede Kabupaten Bogor menggunakan penelitian kuantitatif. Teknik sampling yang yang digunakan yaitu menggunakan non probability sampling dengan salah satu metodenya adalah accidental sampling. Metode analisis data yang digunakan …