Salah satu dari tiga fungsi esensial dalam perusahaan selain pemasaran dan keuangan adalah manajemen operasi, yang berkaitan dengan serangkaian aktivitas untuk menghasilkan produk secara efektif dan efisien melalui pendayagunaan sumber daya yang ada. Dengan mempelajari dan memahami manajemen operasi, kita dapat melihat secara sistematis bagaimana proses dalam sebuah organisasi berjalan dan mend…