Teks

Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di 17 Creative Community Space

---

Latar belakang penelitian ini karena pentingnya lokasi dalam menentukan suatu perusahaan, kualitas pelayana dan sering munculnya masalah terhadap loyalitas pelanggan, adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi dan kualitas
pelayanan terhadap loyalitas pelanggan di i7 Creative Community Space. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan metode asosiatif yang bersifat kausal. Sampel yang digunakan seluruh pelanggan di i7 Creative Community Space.Teknik pengumpulan data menggunakan aplikasi SPSS dengan data primer dan kuesioner. Penelitian ini menggunakan metode uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji korelasi berganda, analisis regresi linier berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menyatakan lokasi berpengaruh signifikan terhadap
loyalitas pelanggan, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Skripsi & Jurnal

No. Panggil

658.8 WID p

Penerbit

Bogor : Universitas Binaniaga Indonesia Fakultas Ekonomi Dan Bisnis., 2023

Deskripsi Fisik

xi, 98 hal., il

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.8 WID p

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Jurnal Manajemen Pemasaran
Skripsi Manajemen Pemasaran

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

WIDAYATI, Suratri

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar