Teks

Pengaruh Brand Trust Dan E-Wom Terhadap Purchase Intention Pada Skincare The Originote

---

Industri skincare yang kompetitif menuntut merek untuk menjaga kepercayaan konsumen. The Originote mengalami penurunan purchase intention akibat turunnya brand trust dan munculnya E-WOM negatif di media sosial. Kondisi ini menyebabkan perusahaan harus memfokuskan upaya pemasaran untuk membangun kembali brand trust melalui strategi yang adaptif, komunikatif, dan berbasis pemanfaatan media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand trust dan E-WOM terhadap purchase intention pada skincare The Originote. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling yang melibatkan 99 responden penggunaan skincare. Teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner melalui google form dan data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM)-Partial Least Square (PLS). Model penelitian diukur dengan uji validitas dan reliabilitas, serta analisis r-square, q-square dan uji hipotesis guna menilai antar pengaruh variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand trust memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, E-WOM terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention pada skincare The
Originote.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

Skripsi & Jurnal

No. Panggil

658.8 RAM p

Penerbit

Bogor : Universitas Binaniaga Indonesia Fakultas Ekonomi Dan Bisnis., 2025

Deskripsi Fisik

vi, 183 hal., il

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.8 RAM p

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Jurnal Manajemen Pemasaran
Skripsi Manajemen Pemasaran

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

RAMADHANI, Faradilla Ninda

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar