ABSTRAK Produk sangat berhubungan dengan beberapa faktor, seperti merek, kualitas produk, dan harga. Kualitas produk yang baik harus mempunyai merek, harga dan kinerja produk yang baik juga guna memenuhi ekspektasi konsumen terhadap produk tersebut sehingga konsumen merasa puas. Ketiga faktor tersebut yang telah mendorong persaingan antar perusahaan untuk memperebutkan konsumen dengan cara …