ABSTRAK Keberhasilan institusi atau organisasi ditentukan oleh dua faktor utama, pertama yakni sumber daya manusia yang meliputi karyawan atau tenaga kerja, dan kedua yaitu sarana dan prasaranapendukung atau fasilitas kerja. Dari kedua faktor utama tersebut sumber daya manusia atau karyawan lebih penting dari pada sarana dan prasarana pendukung. Tujuan Penelitian : 1. Untuk mengetahui pen…