Analisis Pengaruh Customer Relationship Management Dan Kualitas Pelayanan Ter…

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh customer relationship management dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Auto2000 secara parsial dan simultan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan kuesioner. Jumlah responden sebanyak 378 responden dengan menggunakan teknik penentuan sample purposive sampling. Analisis data kuantitatif meliputi anali…

Pengaruh Kualitas Produk Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembel…

Perkembangan teknologi digital berhasil menciptakan pertumbuhan ekonomi baru dalam ekonomi digital. Hal ini telah mempengaruhi budaya masyarakat dengan trend belanja online sebagai pengambilan keputusan yang cepat tanpa terikat ruang dan waktu. Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk …

Pengaruh Kepemimpinan Situasional Dan Work Form Home Terhadap Kinerja Karyawa…

Penelitian menggunakan sampling jenuh sebanyak 60 orang. Hasil analisis regresi linear berganda didapatkan persamaan regresi Y = 12.656 + 304 + 353 + e. Artinya semakin baik nilai kepemimpinan situasional dan work from home akan meningkatkan kinerja karyawan. Sedangkan pada uji Hipotesis diperoleh nilai thitung untuk Kepemimpinan situasional Uji t dilakukan dengan membandingkan t hitung dengan…

Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pa…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Resto Gurame Cobek Mang Dayat di Kota Bogor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif asosiatif yang bersifat kausal. Metode pengambilan sampel yang dipakai yaitu accidental sampling sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan ialah analisis regre…

Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Disiplin…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Disiplin Kerja. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu karyawan PT. Kinocare Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif yang bersifat kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, sampel yang digunakan sebanyak 75 responden. Teknik analisa yang digunakan…

Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia Dan Total Quality Management Terhad…

Latar belakang penelitian ini karena pentingnya pengembangan sumber daya manusia di perusahaan, total quality management dan sering munculnya masalah terhadap kinerja karyawan, adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengembangan sumber daya manusia dan total quality management terhadap kinerja karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif …

Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di 17 Cre…

Latar belakang penelitian ini karena pentingnya lokasi dalam menentukan suatu perusahaan, kualitas pelayana dan sering munculnya masalah terhadap loyalitas pelanggan, adapun penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan di i7 Creative Community Space. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan meto…

Dampak Servant Leadership Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Organizational Cit…

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Dampak Servant Leadership Terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Intervening pada BAPPERIDA Kota Bogor. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pegawai ASN di BAPPERIDA Kota Bogor. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif yang bersifat kausal dengan menggunakan pendekat…

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Kar…

penelitian ini bertujuan untuk mengumpulkan informasi yang relevan mengenai hal yang berkaitan dengan, Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja,dan Kinerja Karyawan. dalam penelitian ini menggunakan Sctructural Equation Modeling dengan metode Estimasi yang digunakan adalah maxiumum likelihood. Hasil uji statistik terhadap pengaruh masing-masing variabel indenpen terhadap dependennya menyimpulkan bah…

Pengaruh Kinerja Keuangan, Kepemilikan Saham Manajerial, Dan Dewan Komisaris …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xi, 98 hal., il

Judul Seri

Skripsi & Jurnal

No. Panggil

657 LAR p